1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขทางกฎหมายระหว่าง bx29 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับบุคคลที่เข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกเว็บไซต์ bx29.club ("สมาชิก" หรือ "คุณ")
การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม bx29 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
bx29 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อลงทะเบียนและใช้งานบริการของ bx29 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย การให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่ได้ถูกแบนหรือระงับการใช้งานโดย bx29 ก่อนหน้านี้
- มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถ
- ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับพนักงานหรือพันธมิตรของ bx29 ที่อาจมีผลประโยชน์ทับซ้อน
bx29 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติตามที่กำหนดได้ตลอดเวลา
3. การสมัครและบัญชีสมาชิก
3.1 การลงทะเบียน
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี บน bx29 เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อใช้โบนัสหลายครั้งหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ bx29 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ
3.2 ความถูกต้องของข้อมูล
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและตลอดการใช้งาน ข้อมูลที่ต้องให้ความถูกต้องเป็นพิเศษ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร เนื่องจากใช้สำหรับการยืนยันตัวตนในกระบวนการถอนเงิน
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน bx29 ไม่ขอรหัสผ่านผ่านทางอีเมลหรือ Chat ทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้กระทำ
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางและขีดจำกัด
bx29 รองรับการฝากเงินผ่านธนาคารไทยที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม ได้แก่ K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, PromptPay และ TrueMoney Wallet การฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทาง
4.2 ความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร
บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นบัญชีในชื่อของสมาชิกผู้นั้นเท่านั้น bx29 ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด การพบบัญชีบุคคลที่สามอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการสอบสวนโดยทันที
4.3 ระยะเวลาดำเนินการ
การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติมักเข้าบัญชีภายใน 5–15 นาที การถอนเงินผ่าน PromptPay ดำเนินการโดยเฉลี่ยภายใน 1–5 นาทีในเวลาทำการปกติ bx29 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน
4.4 การป้องกันการฟอกเงิน
bx29 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่ต้องสงสัยอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และอาจมีการแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
5. โบนัสและโปรโมชั่น
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
โบนัสทุกประเภทที่มอบโดย bx29 อยู่ภายใต้เงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสและยอดชนะจากโบนัสได้
5.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด
หาก bx29 พบว่าสมาชิกใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันในสองฝั่งเพื่อปลดเงื่อนไข การใช้หลายบัญชี หรือการร่วมมือกับสมาชิกอื่น bx29 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัส ยอดชนะที่เกี่ยวข้อง และระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5.3 ข้อจำกัดโบนัส
โบนัสบางประเภทอาจมีข้อจำกัดด้านเกมที่ใช้ทำยอด จำนวนยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบที่นับได้ หรือเกมที่ไม่นับยอดหมุนเวียน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นโดยตรงบนแพลตฟอร์ม bx29
6. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกต้องใช้งานแพลตฟอร์ม bx29 ด้วยความสุจริตและตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ เกม หรือโปรโมชั่น
- การเดิมพันในรูปแบบที่มุ่งเน้นการล็อกผลหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของการเดิมพัน
- การแชร์หรือขายบัญชี bx29 ให้บุคคลอื่น
- การใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
bx29 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาด
7. การระงับและการปิดบัญชี
7.1 การระงับโดย bx29
bx29 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้: การละเมิดข้อกำหนด, ธุรกรรมที่ต้องสงสัย, การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ, หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมาย
7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล bx29 จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายคืนให้ก่อนปิดบัญชี
7.3 การระงับตนเอง (Self-Exclusion)
สมาชิกที่ต้องการพักการเดิมพันสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ โดยติดต่อฝ่าย Support เพื่อตั้งระยะเวลาพัก อ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
bx29 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อบกพร่องทางเทคนิค
bx29 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจาก:
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากการรักษาความปลอดภัยของสมาชิกบกพร่อง
- การหยุดทำงานของระบบการชำระเงินของบุคคลที่สาม
ความรับผิดชอบสูงสุดของ bx29 ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดปัญหา
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bx29 ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ bx29 หรือผู้ให้ใช้ลิขสิทธิ์ตามลำดับ ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
เกมที่ให้บริการบน bx29 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร การบันทึก จัดเก็บ หรือเผยแพร่เนื้อหาเกมโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
bx29 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันที่รับผิดชอบและสนับสนุนสมาชิกที่อาจประสบปัญหาจากการพนัน มาตรการที่ bx29 จัดให้ได้แก่:
- การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การตั้งขีดจำกัดการสูญเสียและเวลาเล่น
- เครื่องมือ Self-Exclusion ชั่วคราวหรือถาวร
- การเชื่อมโยงไปยังองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน
อ่านรายละเอียดเต็มได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
11. การแก้ไขข้อกำหนด
bx29 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ด้านบนของเอกสาร การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญอาจทำผ่านทาง SMS หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานแพลตฟอร์ม bx29 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการประกาศการแก้ไข ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับการดำเนินงานของ bx29 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง bx29 และสมาชิก คู่กรณีจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
หากไม่สามารถตกลงกันได้ bx29 จะเสนอกระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือกผ่านฝ่าย Support อย่างเป็นธรรมและโปร่งใส ทั้งนี้สิทธิ์ทางกฎหมายของสมาชิกตามกฎหมายที่บังคับใช้ไม่ได้รับผลกระทบจากข้อกำหนดนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อฝ่าย Support ของ bx29 ผ่าน Live Chat หรือ [email protected]